Asiakkaiden palautetta Kartanomatkojen matkoista vuonna 2018

On ollut ilo saada mukavaa palautetta niin monilta ryhmiltäni tänäkin vuonna. Toivon voivani olla jatkossani asiakkaiden luottamuksen arvoinen. Yhtä lailla kuin kiitokset lämmittävät, niin myös parannusehdotukset ovat arvokkaita. Osaan parantaa matkan siältöä, aikataulutusta ja omaa palveluani asiakkaiden toiveiden mukaisesti. Tässä muutamia palautteita.

  • Joulumatka oli erittäin hyvä ja Kartanossa tarjottu Jouluateria maittava. Emäntä sekä Isäntä aivan ainutlaatuisia ja hurmaavia ihmisiä.
  • Orimattilan matka oli onnistunut, ei ollut turhia odotuksia, aikataulu sujui hyvin. Matkaajat kiittelivät hyvästä ja onnistuneesta matkasta. Ostoksia löytyi yhdelle, jos toiselle. Ruoka oli loistava Suivalan tilalla, kukaan ei jäänyt nälkäiseksi ja maistui todella hyvältä aivan kuin oikea vanhanajan jouluruoka.
  • Kotkan retki meni mukavasti. Kaupunkiopas Vaittinen vei meidät busseineen todella tiukkoisiin ja kapeisiin teihin. Kuljettajalta hyvä suoritus. Ruokailu Keisarinsatamassa noutöpöytä oli hyvin varustettu ja maittaavaa ruokaa, moni kehui lihapihvien mureutta. Tällä kerralla naiset joivat viiniä mutta miehet maistoivat erikoista olutta. Keisarinmajaa esiteltiin perusteellisesti. Merikeskus on suuri ja paljon katsottavaa onneksi meitä jaettiin kahden oppaan joukoksi. Sää oli kovin tuulinen mutta ei haitannut menoa. Kotimatkalla kaikki kiittelivät ja pitivät matkaa onnistuneena, jälleen kerran kiitos Marjut. Kiitos tästä vuodesta!
  • xxxx eläkeläisten ryhmän puolesta esitän jälleen kerran isot kiitokset Sinulle hyvästä retkipaketista, voin suositella tätä retkeä ohjelmaasi! Kaikki meni oikein hyvin, aikataulut piti hyvin paikkansa, missään ei ollut kiireen tuntua. Sää oli pilvinen, lämmin, ajoittain ripeksi hiukan vettä, se ei meitä haitannut. Tutustumiskohteet olivat mielenkiintoisia, itse kukin oppi paljon uutta. Oppaamme Tarja Peltola-Welin on ihan loistava opas. Hänhän olikin minulle tuttu viime syksyn Kartanomatkojen Kouvolanseudun retkeltä. Tarjaa on ilo kuunneella, hän kertoo sujuvasti asioita,  historia ja  kulttuuri on hyvin hanskassa. Hänhän oli nähnyt kovasti vaivaa, jotta pääsimme tututsumaan yhteen Alvar Aallon suunnittelemaan kotiin, sitä nimittäin peruskorjattiin nyt. Ateriat olivat hyviä, kahvipaikat oikein onnistuneita. Kymin Huvilassa oli hyvin tilaa ruokailla, siellä ei ollut samaan aikaan muita rymiä. Verlassa oli myös oikein hyvä ja tomera opas, hänen kantavaa hyvää esitystä oli ilo kuunneella. Liikenne Seppälän kuljettaja “Masa” hoiti ajamisen rauhallisesti ja turvallisesti.
  • Kiitos hyvin hoidetusta matkasta taas kerran. Erityiskiitos ruokapaikalle, meidän ihmiset huokailivat siellä sanoen “en ole missään syönyt näin hyvää ruokaa”. Henkilökunta oli tosi ystävällistä. Palaamme taas asiaan kun on uuden retken aika. 
  • Kiitos lauantaina retken järjestelyistä! Kaikki meni aivan loistavasti, ja olimme todella tyytyväisiä matkaan ja koko ohjelmaan. Pidimme kovasti kaikista vierailupaikoista. Malmgårdin kartano on aivan upea vierailukohde ja Kuninkaanlampi todellinen aarre. Myös lounas Strömforsissa oli maittava. Ohjelma oli myös sopivan väljä, ettei tarvinnut juosta tukka putkella. Kun sää vielä helli meitä, kaikki oli jokseenkin täydellistä.
  • Matkamme onnistui taas tosi hyvin. Kotkan opas kierrätti meitä puistoissa joihin jalkauduttiin, jotka tosi hienoja, hyvä opas kertoi tosi paljon Kotkasta. Ulrikankodin emäntä  meitä oli ulkona vastassa kertoi historiasta ja Ukkolan kaupasta tehtiin tuliaisostoja. Vellamosa olisi aikaa vierähtänyt vaikka koko päivä niin paljon katsottavaa oli opas kertoi hyvin asioista ja taas  tuli ostoksia museo kaupasta. Keisarinsataman noutopöytä oli runsas ja henkilökunta ystävällistä. Kaikki sujui moitteettomasti ja aikataulussa, takaisin oilimme 18.40. Matkaa voni suositella, kiitos järjestelyistä.
  • Retki onnistui erinomaisesti ja sain  (ilman omaa ansiota) paljon kiitoksia matkalaisilta. Erityisesti kiitoksia tuli myös Tuula Vartiaisen panoksesta ja hänen hauskasta ja selkeästä tavastaan kertoa asioista. Täysi kymppi! Ja Krapin ruokailusta tykättiin.
  • Kiitos erinomaisen sujuvasta retkestä ja hykerryttävän hauskasta opastuksesta! Martat ovat antaneet retkestä yksinomaan kiittävää palautetta. Kiintoisaa sisältöä oli juuri sopivan paljon, eikä monista kohteista ja niiden välisistä siirtymistä huolimatta tullut kiireen tuntua. Kiitän siis lämpimästi kaikkien nuormarttojen puolesta antoisasta retkestä! 😊
  • Myöhäiset kiitokset hyvästä järjestelystä ja onnistuneesta retkestä Porkkalaan ja Pokrovaan 17.5. Osallistujat olivat erittäin tyytyväisiä.
  • Iso kiitos, onnistunut retkipäivä ja opas asiantunteva. Tyytyväinen osallistujajoukko!
  • Hei, eilisellä kierroksellamme oli kaikki kohdallaan ja ryhmä tyytyväistä, kiitos.
  • Kiittää kesäreissusta. Hyvin järjestetty ja antoisa, paljon tuli uutta tietoja.
  • Tuhanet kiitokset matkan järjestelystä. Kohteet olit hyviin räätelöity meille. Ruokapaikka oli ihana ja erittäin maistuva ruokaa ja hyvää palvelu. Loviisa matkaopas oli mainio. Kuninkaanlampeen ihastuivat kaikki. Vielä kerran kiitos ja kaunista kesää.
  • Kiitokset järjestelyistä. Aikataulu osui hyvin kohdalleen. Kivikylässä otimme pienen lisäkierroksen ja katselmuksen Palvaamon ympäri ‘eteläiselle’ parkkipaikalle, josta meidät ohjattiin ‘pohjoiselle’ parkkipaikelle, jonne ehdimme ajoissa. Tallbossa ehdimme hyvin ruokailla, mutta muutoin retkeläiset olisivat viihtyneet kauniissa paikassa vähän pidempäänkin. Hyvät oppaat kaikissa kohteissa saivat kiitollisen kuulijakunnan. Kiitoksin.
  • Kiitos oikein hyvin järjestetystä retkestä, jonka xxxxx Seniorit ry teki 23.5. Raumalle 43 henkilön voimin! Kohteet ja opastukset olivat todella hyviä, lounas Villa Tallbossa erinomainen, ja kuljettaja piti huolen aikataulussa pysymisestä.
  • Terveiset samalla onnistuneelta kevätretkeltämme; Napialan koulumuseo oli oikein hauska kohde rooliopastuksineen ja Marskin Majan opas oli myös erinomainen, ruuasta puhumattakaan, joka oli todella herkullista!
  • Jälleen kerran oli hyvin suunniteltu matka meillä, jopa ilmaa myöten. Myös kuljettaja ansaitsee suuret kiitokset, hän hoiteli ilmoituksia aikataulumuutoksista kohteisiin ja oppaalle. 23 marttaa oli tyytyväisiä matkaan, kohteeseen ja kaikkeen. Kiitos Marjut ja hyvää kesää.
  • Kiitos, retkemme itäiselle Uudellemaalle oli todella onnistunut! Kaikki kohteet kiinnostavia, oppaalla olivat asiat hallussa, ruoka oli maittavaa ja lisäksi ilma oli mitä parhain tällaiselle retkelle. Kuninkaanlampi, joka ei ollut ennakkoon kenellekään tuttu kohde, yllätti meidät täydellisesti! Aivan ihastuttava paikka, varsinkin nyt kun kevät on ehtinyt edetä jo pitkälle. Oli hyvä, että panostimme myös sisätiloihin tutustumiseen ja kahvihetkeen. Tämä on retkeläisten yhteinen mielipide. Teemme mielellämme jatkossakin yhteistyötä kanssasi.
  •  Kiitos kovasti retken organisoinnista. Se onnistui oikein hyvin. Ensin meillä oli tämä kaunis ilma, vaikka mustat pilvet kiersivätkin meitä. Bussi oli ajoissa ja kuljettaja asiallinen. Wiurilassa oltiin vastassa ja kahvit odottamassa. Hyvä videoesittely ja sen jälkeen kierros eri tiloissa. Erityistä plussaa Anna-Marie Aminoffille, joka käytti mikrofonia ja opasti mukavasti.  Aikataulu oli miellyttävä. Meidän jäsenemme olivat tyytyväisiä matkaan.
  • Kiitos paljon järjestelyistä. Kaikki olivat tyytyväisiä matkaan, ja sääkin suosi. Palaan taas jossakin vaiheissa pyytämään neuvojasi ja ehdotuksia. Marskin maja ja jotain sinne päin liittyvää olisi seuraavaksi suunnitelmissa.
  • Oikein paljon kiitoksia umpimähkämatkamme järjestämisestä. Kaikki sujui hyvin ja ruoka oli aivan ihanaa.
  • Huikea oppaat oli taas. Osaavat kertoa paljon asioita ilman, että kuulija pitkästyy kuuntelemaan.
  • Someron matka meni mukavasti väki oli tyytyväisiä. Nälkää jäi vielä Someroa kohtaan koska emme ennättäneet kaikkiin mielenkiintoisiin kohteisiin. Voidaan jossain vaiheessa tehdä uusi retki tulevaisuudessa kun Helmi kauppa on saamassa uudet tilat oppaan mukaan 400m2. Hovilan Kartano oli tosi mainio,erityisineen näyttelyineen. Arja Torkkomäki piti meistä hyvää huolta ja mainioita kertomuksia. Kiitos Marjut kun sait järjestymään matkan hintaa sopivaksi.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *